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本站音讯，凭证12315破钞者投诉信息公示平台数据，神州数码新增5件破钞者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷工夫奇迹有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月12日，破钞者娄**（手机尾号 6826，用户ID ****9171）响应其于2024年11月12日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买其他外接建造。投诉问题：可能存在合同->蓄意者拒乌有行合同商定问题，条目补足商品数目。处理成果：2024年11月13日，两边自行息争大约投诉东说念主裁撤投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷工夫奇迹有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月04日，破钞者潘**（手机尾号 1510，用户ID ****9117）响应其于2024年11月04日在天猫商城（华为官服旗舰店）通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在售后奇迹->乌有行国度法例的三包义务问题，条目抵偿逝世，退赔用度，更换。处理成果：2024年11月13日，未收尾和洽公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷工夫奇迹有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年10月31日，破钞者鲍**（手机尾号 2757，用户ID ****6349）响应其于2024年10月31日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买其他通信家具。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集转化价问题，条目抵偿逝世。处理成果：2024年11月13日，未收尾和洽公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督管理局被投诉企业：北京神州数码一诺工夫奇迹有限公司西老实公司投诉基本信息：2024年10月24日，破钞者苏**（手机尾号 2939，用户ID ****5235）响应其于2024年10月24日通过现场购买台式计算机。投诉问题：可能存在售后奇迹->乌有行我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题，条目抵偿逝世。处理成果：2024年11月13日，未收尾和洽公约处理部门：西安市碑林区市集监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷工夫奇迹有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，破钞者郭**（手机尾号 8572，用户ID ****1920）响应其于2024年09月13日在京东商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在质地->冒充及格家具问题，条目修理。处理成果：2024年11月13日，未收尾和洽公约处理部门：北京海淀区市集监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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